پشتیبانی سایـت چیست؟

 پشتیبانی سایـت چیست؟

 

 

پشتیبانی سایت به مجموعه اقداماتی گفته می شود که سبب ارتقا و بروزرسانی وب سایت شما میشود.

  تقویت نرم افزار و ، اقداماتی نظیر نگهداری نرم افزار ، خدمات مدیریت عملکرد برنامه های نگهداری سخت افزار  مدیریت و ، مدیریت دارایی و نوسازی نظارت بر شبکه پشتیبانی کاربران، مدیریت پشتیبانی و خدمات پشتیبانی برنامه های کاربردی. متخصص پشتیبانی سایت و مهندس خدمات میدانی می توانند یک یا چند منبع تمام وقت به یک سایت باشند.

   متخصصان پشتیبانی سایت و مهندسین خدمات میدانی ا کاملا ماهر و دارای مهارت خاص هستند و دارای آموزش خاص و متناسب   شبکه سازی و راه ،  نرم افزاری ، با نیازهای سخت افزاری حلهای پیشرفته منحصر به فرد کاربر هستند .متخصصان پشتیبانی سایت و مهندسین خدمات میدانی مجهز به آموزش و  ، مهارت های اضافی جهت رفع نیازهای روزانه (مدیریت سیستم  اندازه گیری ،  بهینه سازی و پشتیبانی عمومی ، به روزرسانی و کنترل )سایت هستند.

خدمات پشتیبانی سایت
خدمات پشتیبانی سایت گزینه های مختلفی را برای ارائه پشتیبانی مشتری مانند مصرف کننده به کارمندان خود ارائه   با ، می دهد .تکنسین های ماهر در زمینه فناوری اطلاعات استفاده از کاربران شما - چه از طریق کیوسک های پشتیبانی ویدیویی یا دسترسی به برنامه پشتیبانی فعالیت می کنند،    پشتیبانی یا ، تا سطح جدیدی از تجربه کاربری را برای اجرا معامله ارائه دهند .
  مزایای بسیاری را ، وب سایت هنگام ارائه خدمات به مشتری برای مشاغل فراهم کرده است .مهمترین  توانایی آن کمک به افراد از طرق مختلف است .میز راهنمایی مبتنی بر وب عامل اصلی در ارائه کمک های فوری به هر تعداد مشتری بوده است. دسترسی آسان و سریع ضروری است.

 

 

مزایای پشتیبانی سایت
وب سایت شما ابزاری قدرتمند برای بازاریابی است .یک وب سایت خوب و مناسب می تواند به شما در دستیابی به مزیت رقابتی در صنعت و بهبود چهره کسب و کار شما کمک کند . پشتیبانی سایت شما مزایای بسیاری از جمله کمک به شما برای   ارتقاء برند ،  افزایش فروش ،  دستیابی به چشم اندازها حرفه ای شما و بهبود خدمات به مشتریان را در اختیار شما قرار می دهد.در ادامه به بررسی برخی از مزایای پشتیبانی سایت می پردازیم.
 

سادگی در استفاده

هدف واقعی برای شما و هر کس دیگری در پشتیبانی سایت این است که با شکاف بین مشتری و مشکل روبرو شوید و آنها را برطرف کنید .شما می خواهید این روند تا آنجا که ممکن است برای آنها و شما بدون دردسر باشد.
 دیگر لازم نیست ده ها حلقه جهش ، با کمک یک میز مبتنی بر وب کنید تا مشتریان شما برای رفع مشکلات خود اقدام کنند .همه چیزهایی که به آنها احتیاج خواهد داشت درست در نوک انگشتان آنهاست.
  دیگر نیازی نیست که در تمام وب سایت شرکت ، برای یک نفر یا صفحه فیسبوک برای جستجوی نیازهایش به آن ها بپردازد .  آدرس های ایمیل و سایر اطلاعات تماس ، تمام شماره های تلفن در آنجا مستقر هستند. 
  یک میز راهنما مبتنی بر وب پاسخ سؤالاتی که همه ، ثانیا ، روزه برای شما پیش می آید را در اختیار شما قرار می دهد سؤال خود را تنظیم کنید .این زمان انتظار مشتری شما را کاهش می دهد تا بتوانید به مسائل پیچیده تری کمک کنید. 

 

بهره وری

به راحتی یکی از بزرگترین مزیت های این نوع سیستم   امکان یادداشت و اطلاعات دقیق و به اشتراک ، پشتیبانی سایت گذاری همه آنها با همه افراد است .این یک چیز ساده است اما باعث افزایش چشمگیر عملکرد شما می شود.
  ممکن است بخواهید شخص ، اگر با مشکل پیچیده روبرو هستید دیگری را با کمی تجربه یا تخصص بیشتر وارد کنید .در سیستم   با ،  شما متخصص را ردیابی می کنید ، های خدمات قدیمی مشتری آنها صحبت می کنید و سعی می کنید اوضاع را توضییح دهید.
چنین فرآیند دستی فضای زیادی را برای خطا می گذارد .میز خدمات مبتنی بر وب به شما کمک می کند تا با قرار دادن تمام اطلاعات و یادداشت هایی که می توانید در آنجا درخواست   برای کمک به مشتری ، کنید. متخصص آن را انتخاب می کند مجوز دریافت می کند و شما به سمت حل مشکل خود حرکت می کنید.

دسترسی 

مشتری ها تمام روز فقط در خانه یا دفتر کار نمی نشینند . آنها مشغول زندگی در سراسر جهانی هستند که همواره آنها را   آنها ، با مشکلاتی روبرو می کند .اگر یک محصول خراب شود بلافاصله یک راه حل می خواهند.
پشتیبانی سایت و تلفن های هوشمند و راه حل های میز کار مبتنی بر وب راهی است که مشتریان می توانند در صورت نیاز به آن چه نیاز دارند برسند .آنها می توانند بلافاصله در هر   مسئله خود را در مورد پرسش و پاسخ یا ، کجا که باشند پورتال پشتیبانی خود تحقیق کنند و می توانند بلیط پشتیبانی را در هر زمان و مکان ارسال کنند .آنها به زندگی خود ادامه می دهند و شما با آرامش می دانید که مشتریان بهترین نوع خدمات به مشتری را تجربه می کنند .بدون دردسر!

 

اما جای تعجب است که ، طبق مطالعات مختلف اخیر ، تقریبا 50 ٪ از کل مشاغل کوچک وب سایت ندارند.

 

1 . اثربخشی تبلیغات خود را بهبود بخشید

قرار دادن آدرس وب سایت خود بر روی کلیه مطالب تبلیغی شما به شما کمک می کند تا در معرض دید بیشتری قرار بگیرید و بازدید کنندگان را ترغیب می کنید تا ابتدا سایت شما را برای اطلاعات مورد نظر خود بررسی کنند.

 

2 . صرفه جویی در هزینه های چاپ و توزیع

یک وب سایت می تواند به عنوان بروشور یا کاتالوگ آنلاین شما عمل کند که در هر زمان قابل تغییر یا به روز رسانی است. اگر از یک سیستم مدیریت محتوا ) CMS( استفاده می کنید ، می توانید به سرعت و بدون هیچ گونه هزینه ای تغییرات را انجام دهید.

 

3 . استفاده آسان و به روز رسانی

اگر به درستی نگهداری شود ، وب سایت شما همیشه به روز و جاری خواهد بود. به راحتی بروزرسانی ها ، ویرایش ها و حذف ها از هر رایانه ای در اینترنت را انجام دهید. دیگر لازم نیست هر بار که می خواهید این کار را کنید یا یک محصول اضافه کنید ، به یک برنامه نویس مراجعه کنید.

 

4 . بازار خود را گسترش دهید

اینترنت اجازه می دهد تا مشاغل بتوانند موانع جغرافیایی را از بین بروند و توسط مشتری بالقوه ای که دارای ارتباط اینترنتی باشد ، از هرجای جهان قابل دسترسی باشند. فروش آنلاین محصولات برای شما و مشتریان شما ارزان تر و آسان تراست.

 

5 . تبلیغ و فروش محصولات و خدمات

عکس ها و توضیحات مفصلی از محصولات یا خدمات خود ارائه دهید. توضیح دهید که چرا محصولات یا خدمات شما برتر از رقبا هستند. به بازدید کنندگان نشان دهید که محصولات یا خدمات شما چگونه می توانند به آنها در زندگی شخصی یا حرفه ای کمک کنند.

 

جهت خواندن مقاله ی رپورتاژ آگهی از لینک مربوطه وارد شوید و آموزش درج این نوع آگهی را حتما مطالعه فرمایید.

 

چرا پشتیبانی از سایت خیلی مهم است؟

شما یک وب سایت  جدید دارید و زمان زیادی را در طراحی آن و همهی آن کارها برای ایجاد مطالب برای ، صرف کرده اید وبلاگ خود و اطمینان از اینکه همه چیز عالی است، می باشد .  درسته؟ بنابراین سایت شما برای همیشه خوب است
شما در اشتباهید.

  ما می بینیم که این اتفاق بیش از حد اتفاق می ، متأسفانه افتد .مردم سایت رؤیایی خود را می سازند و پشتیبانی سایت را فراموش می کنند زیرا فکر می کنند اکنون که کار انجام  . این سایت به عملکرد بهینه خود ادامه خواهد داد ، شده است
این درست نیست .اینترنت همیشه در حال تغییر است .هکرها باهوش تر می شوند .بستر وردپرس شما نیاز به به روزرسانی دارد .محتوای شما به سرعت کمرنگ می شود .چگونه می توانید با تمام این تغییرات کنار بیایید؟
حفظ و پشتیبانی مناسب وب سایت خود در واقع ستون اصلی  ، موفقیت شما است .اگر به روز نشده و از آن محافظت نشود یک سایت زیبا زنده نخواهد ماند.

در اینجا چند دلیل دیگر وجود دارد که چرا حفظ و نگهداری منظم برای موفقیت سایت شما بسیار مهم است.

 

سایت خود را ایمن نگه دارید

امنیت سایت شما یک اولویت است .نقض امنیت بسیار پرهزینهبلکه درآمد ، است - نه تنها وقتی سایت شما خراب می شود  در واقع وقتی فهمید که شما ، مشتری را نیز از دست می دهید هک شده اید اعتماد مشتری خود را نیز از دست می دهید.
نگهداری ماهانه می تواند از نقض امنیت جلوگیری کند .با به   می توانید خطر هک شدن خود ، روزرسانی امنیتی و نرم افزاری را به حداقل برسانید و امنیت سایت خود را تقویت کنید .  همیشه مؤثرتر از پرداختن ، متوقف کردن خطاها قبل از وقوع به مشکل پس از دیر شدن است. 
  باید ویروس ، برای اینکه وب سایت خود را ایمن نگه دارید  که می توان تا حدودی از طریق اسکن ویروس ، ها را حذف کنید ها آنها را از بین برد . ا دائما نظارت بر سایت شما ضروری  ، است .چگونه می توانید با تمام این به روزرسانی ها تغییرات و اسکن ها همگام باشید؟
به یاد داشته باشید که اصلاحات کوچکتر از تعمیرات اساسی   هنگامی که شما به طور ، بسیار آسانتر است - به عبارت دیگر
  بسیار ارزانتر و ، منظم تعمیر و نگهداری انجام می دهید مؤثرتر از این است که اجازه دهید سایت شما بدون تعمیر و نگهداری ادامه یابد تا اینکه یک اتفاق فاجعه بار رخ دهد.
  تشخیص دهد که سایت شما Google  اگر ، برای بدتر شدن شرایط  شما را از ،  تا زمانی که مشکل برطرف نشود ، ویروس دارد موتورهای جستجو حذف می کند.
با پشتیبانی سایت و پشتیبانی منظم از محتوای وب سایت از مشتریان خود محافظت کنید. 

 

با عملکرد بهینه اجرا کنید

چه چیزی مانع از بهتر شدن وب سایت شما می شود؟ و چه کسی این موارد را بررسی می کند؟
 ، حفظ سایت شما در عملکرد بهینه آسان نیست .بارها و بارها بروزرسانی یا رفع مشکلات کوچک نمی تواند بر عملکرد وب سایت شما تأثیر بگذارد .
  می توانید تجربه مشتریان ، با استفاده از جدیدترین فناوری خود را بهینه کرده و حتی درآمد را نیز افزایش دهید.
تمرکز شما باید روی نگه داشتن سایت شما به خوبی باشد زیرا انجام این کار تجربه بهتری را برای کاربران شما ایجاد می کند.
البته بهبود مداوم سایت شما توجه زیادی را به خود جلب می کند .چگونه می توانید اطمینان حاصل کنید که همه چیز به راحتی پیش می رود؟ 
انتخاب شرکتی مناسب برای کمک به شما در انجام این کارهای کوچک اغلب منجر به صرف هزینه می شود .علاوه بر اقدامات   شرکت هایی که تعمیر و نگهداری ، امنیتی و به روزرسانی ها وب سایت را انجام می دهند در آنجا اتفاق می افتند که مشکلی پیش می آید و حتی ممکن است این مشکل را دیده و آن را متوقف کند.
این بسیار ارزشمند است وقتی که می توانید یک فاجعه را کنار بزنید و سایت خود را مطابق آنچه باید باشد حفظ کنید. 
 

محتوای منسوخ شده برداشت بدی را ایجاد می کند

همه ما این کار را انجام داده ایم ما برای چیزی به یک وب سایت می رویم و می بینیم که جدیدترین محتوای آنها مربوط به حدود دو سال قبل بوده است .این می تواند یک احساس ناخوشایند باشد - آیا آنها حتی در تجارت نیز هستند؟ آنها دو سال است که کار می کنند؟
حفظ وب سایت شما بیش از اجرای امنیت مناسب یا انجام به روزرسانی یا نصب محافظت از ویروس نیست .این در مورد ایجاد رابطه با مشتریان است .یکی از اصلی ترین راههای ارتباط مشتریان با استفاده از مطالب شما می باشد.
 ، از نسخه در صفحه اصلی گرفته تا مقاله های وبلاگ خود محتوای تازه برای کاربران شما مهم است .آنها می خواهند  . درگیر و مهمترین چیزها هستید ، ببینند که شما فعال
  باعث ایجاد احساس اعتماد ، برقراری ارتباط خوب با مشتریان  پاسخگو بودن و مراقبت می شود .وقتی آنها محتوای قدیمی ،  ممکن است تعداد بسیاری از چیزها ذهن خود را ، را می بینند رها کند.
شغل و تصویر شما در اولویت قرار دارد .اولین تصور بد به  ، مشتریان یا مشتری ها ندهید .با نگهداری مناسب از محتوای  مرتبط و جذاب برای هر کسی ، می توانید سایت خود را تازه که برای بازدید شما آمده است نگه دارید.   

 

در موتورهای جستجو رتبه برتر داشته باشید

ما فقط در ، وقتی گفتیم محتوای قدیمی احساس بدی می کند  نیز تمایل دارد از Google . مورد مشتریان صحبت نمی کردیم محتوای قدیمی منسوخ شده، عاری باشد.
محتوای تازه شما را قادر می سازد در موتورهای جستجوگر برجسته مرتبط باشید تا افراد بتوانند شما را پیدا کنند .  شما را به عنوان Google ، اگر محتوای سایت شما قدیمی است
کسی که به روزرسانی مطالب خود به صورت هفتگی یا ماهانه در  . در نظر می گیرد ، نظر نمی گیرد
 ، اگر سایت شما قدیمی است و پیوندهای شکسته متعددی دارید این بیشتر به شانس رتبه بندی شما آسیب می رساند .ممکن است مردم هرگز شما را پیدا نکنند حتی اگر  قبلا سئو  انجام داده اید یا یک بار تعمیر و نگهداری را انجام داده اید.

بهترین سایت ها تعمیر و نگهداری مداوم را انجام میدهند. بله پشتیبانی سایت، کار بسیار زیادی است، اما بله، کاملا ارزش آن را دارد.

 

 

 

خدمات پشتیبانی و نگهداری سایت توسط وبـ سایت بکـ.لینکا

1- تولید محتـوا

( تیم ما برای پشتیبانی از وب سایت شما در هفته 2 مطلب اختصاصی برای درج به شما ارسال خواهد کرد )

( تولید محتوا کاملا اختصاصی و به صورت بازنویسی و تالیفی انجام میشوند که از نظر گوگل برای رشد سایت تان بهترین گزینه است )

 
 

2- لینک سـازی

( لینک در سایت های خارجی معتبر و با کیفیت انجام خواهد شد )

( لینکسازی در انجمن سایت های خارجی و ... )
 

3- درج رپورتاژ آگهی در وب سایت ها

( رپورتاژ اگهی در سایت های پربازدید و با کیفیت درج میشود )

 
 

4- بک لینک کامنت, بک لینک پروفایل,بک لینک در سایت ها و انجمن های معتبر

( بک لینک بصورت کامنت در بلاگ ها ارسال میشود )

( بک لینک پروفایل در وب سایت های خارجی بصورت دائمی انجام میشه )

( بک لینک در سایت های با کیفیت و اتوریتی دار فعال خواهد شد )

( معرفی سایت شما در انجمن های خارجی و ایرانی انجام میشود )

 

برای مشاوره جهت پشتیبانی و نگهداری از وب سایت شما با شماره 09121316350 در ارتباط باشید.